שאלות נפוצות
ברור! אצלנו השמיים הם הגבול. מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך אחד הערוצים של שירות הלקוחות ואנחנו נדאג להגשים לכם את החלומות.
הנרות שלנו עשויים משעוות סויה טבעית, שמנים אתריים ושמני ריח איכותיים.
FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.
תוכלו למצוא בקטגוריית מארזים באתר (קישור לדף מארזים) מגוון מארזי מתנה מוכנים וגם אפשרות ליצור סט מתנה מותאם אישית על ידי סימון אריזה כמתנה. כמובן שתמיד מומלץ להוסיף ברכה אישית.
כן, אנו מעודדים שימוש חוזר ומציעים בקבוקי מילוי לכל מפיצי הריח שלנו. קיימת אפשרות לרכישת בקבוקי מילוי באתר.
כן, קיימת אפשרות לייצור קו מוצרים מיוחד המותאם לבתי עסק באופן ייחודי. סדרה זו יכולה לכלול נרות, כלי בטון ומפיצי ריח בגדלים גדולים יותר, עם אפשרויות לעיצוב מותאם אישית ומיתוג. כמו כן, תוכלו למצוא אצלנו גם שירותי ייעוץ לבחירת ניחוחות המתאימים לאווירה הרצויה בחלל העסקי.
זמן האספקה הינו בין 3-10 ימי עסקים החל מיום העסקים העוקב ליום הרכישה, למעט ישובים מרוחקים שזמן האספקה בהם הינו החל מ -5 ימי עסקים ועד 14 ימי עסקים. אנו מתחייבים לספק את ההזמנה בזמן קצר ככל האפשר וניתן להתייעץ איתנו קשר דרך אחד הערוצים של שירות הלקוחות על זמן קבלת המשלוח.
כל הנרות שלנו מגיעים מדבקת אזהרה עם הוראות בטיחות מפורטות. אנו משתמשים בפתילים איכותיים שנבדקו לבעירה בטוחה, צנצנות המיועדות לנרות ומקפידים על יחס נכון בין גודל הנר לפתיל. בנוסף, אנו מספקים טיפים לשימוש בטוח בנרות באתר שלנו.
ברור! במקום לרשום את שמכם רשמו את שם העסק. חשבונית מס-קבלה תשלח ישירות אליכם למייל.
קודם כל פנו אלינו כמה שיותר מהר! רק במידה וההזמנה טרם עזבה את הסטודיו שלנו, נוכל לסייע לכם בשינוי. שירות הלקוחות שלנו זמין בטלפון 054-4897737.
ניתן גם לשלוח אלינו מייל בכתובת Maych2434@gmail.com ואנו נדאג לטפל בנושא.
בהחלט ניתן להגיע לאסוף את ההזמנה ישירות מהסטודיו בצורן בתיאום מראש, ללא עלות.
כן! הנטייה היא לחשוב שבגלל שמדובר בבטון זה לא שביר, אך במידה והמוצר ייפול או יקבל מכה, הוא בהחלט יכול להישבר.
